Tại Jielivo, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến Jielivo tại Việt Nam.
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ dữ liệu
Không bán dữ liệu
Thông tin không chia sẻ thương mại
Bảo mật 24/7
Giám sát hệ thống liên tục
Quyền người dùng
Kiểm soát dữ liệu của bạn
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Jielivo – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại jielivo.org.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Tại Jielivo, mọi dữ liệu bạn cung cấp được xử lý với sự tôn trọng tuyệt đối, theo nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhiều hơn mức cần thiết và không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã được mô tả rõ ràng trong tài liệu này.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của Jielivo và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
Jielivo thu thập các loại dữ liệu sau đây để cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa | Có |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp rút VND, ví điện tử đã dùng | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, OS | Tự động |
| Dữ liệu tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ, thông báo ưu tiên | Không bắt buộc |
Jielivo thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau:
Đăng ký tài khoản
Khi bạn tạo tài khoản Jielivo, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp như họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (từ 21 tuổi trở lên).
Giao dịch tài chính
Khi thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, Jielivo ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết để xác nhận và đảm bảo thanh toán an toàn.
Hoạt động trên nền tảng
Hệ thống Jielivo tự động ghi nhận hoạt động của bạn như game đã chơi, kèo đã đặt, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
Liên hệ hỗ trợ
Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ Jielivo qua Live Chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại để xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Cookie và công nghệ theo dõi
Jielivo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng. Xem thêm tại mục 10.
Jielivo sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên đặc biệt của Jielivo. Hệ thống thanh toán tại Jielivo được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo mọi khoản nạp tiền, rút tiền và thanh toán của bạn được xử lý an toàn và riêng tư.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu giao dịch VND được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền – không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
Không lưu dữ liệu thẻ
Jielivo không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay thông tin tài khoản ví điện tử chi tiết trên máy chủ của chúng tôi.
Xác minh danh tính rút tiền
Tiền về nhanh và thanh toán an toàn được đảm bảo qua quy trình xác minh tài khoản người nhận khớp với tên chủ tài khoản Jielivo.
Cảnh báo giao dịch bất thường
Hệ thống Jielivo phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường theo thời gian thực để bảo vệ tài khoản của bạn.
Các phương thức thanh toán được Jielivo hỗ trợ tại Việt Nam:
Mỗi nhà cung cấp ví điện tử nêu trên có chính sách bảo mật và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu riêng của họ. Jielivo khuyến khích người dùng đọc và hiểu chính sách bảo mật của ví điện tử bạn sử dụng.
Jielivo triển khai bộ biện pháp bảo mật toàn diện ở cả cấp độ kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
Jielivo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, Jielivo sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
Với tư cách người dùng Jielivo, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Jielivo đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật).
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi Jielivo xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
Quyền Di Chuyển
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Jielivo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Jielivo.
Chính sách bắt buộc – không có ngoại lệ
Dịch vụ của Jielivo không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, Jielivo sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại Jielivo, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời.
Jielivo có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, Jielivo sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân tại Jielivo, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của Jielivo hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
Jielivo cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký và trải nghiệm nền tảng giải trí đỉnh cao một cách an tâm – chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.